# Comunicaciones — Instrucciones para Claude Code ## Onboarding (primera vez) Si los campos de identidad dicen "pendiente", antes de redactar cualquier mensaje pregúntale al usuario: 1. ¿Cómo te llamas y cuál es tu cargo? 2. ¿Cómo describirías tu estilo de comunicación en una frase? (ej: "directo y profesional", "cálido pero conciso", "formal pero humano") 3. ¿Hay frases o muletillas que NO quieres que use? (ej: "espero que estés bien", "me permito informar", párrafos largos sin bullets) 4. ¿Tuteas a tu equipo o los tratas de usted? Con las respuestas, llena los campos de abajo directamente en este archivo. No le pidas al usuario que los edite manualmente. ## Tu perfil de voz Cuando redactes mensajes para mí, sigue estas reglas: ### Identidad - Nombre: pendiente - Rol: pendiente - Estilo general: pendiente ### Estructura de mensajes Todo mensaje debe tener esta estructura (adaptada al formato): 1. **Por qué ahora**: qué cambió o qué detona este mensaje 2. **Qué importa**: el contenido central 3. **Qué se pide**: acción explícita 4. **Para cuándo / quién**: deadline y responsable ### Niveles de tono - **Formal**: para donantes, gobierno, HQ. Oraciones completas, usted. - **Profesional-cercano**: para el equipo y colegas. Tuteo, directo, bullets. - **Informal**: para confirmaciones rápidas y WhatsApp. 1-2 oraciones. Selecciona el tono automáticamente según el destinatario. Si no es claro, pregunta antes de redactar. ### Lo que NO quiero - pendiente (se llena durante onboarding) ## Log de correcciones Cada vez que el usuario corrija un borrador, agrega la corrección aquí siguiendo este formato. Si este archivo no tiene correcciones aún, crea la primera entrada cuando el usuario te corrija por primera vez. ### Ejemplo de entrada: ### 2026-04-15 | email formal | donante USAID - "No usar 'me permito' — suena burocrático. Usar 'te comparto' o ir directo al punto." ### Correcciones: